Yükleniyor ...

Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezi Hakkında Bilmeniz Gerekenler / Pembe Candaner, Alp Kohen / İş Bankası Kültür Yayınları

%17
Bu Yerin Kulağı Var! Çağrı Merkezi Hakkında Bilmeniz Gerekenler..
Facebook Twitter
: 978605360115
8,00 TL 
  6,64 TL
1,36 TL (%17)
%17
Popülerlik
358

- Bu ürünü; kredi kartı, banka havalesi, posta çeki veya kapıda nakit ödemeli seçenekleriyle satın alabilirsiniz. 99,00TL ve üzeri siparişlerinizde Kargo Ücretsiz.

- Kapıda ödemeli siparişlerde sipariş tutarı gözetilmeksizin +5,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir.

Bu ürün sepetinizde var
Miktar:

Bu kitap, çağrı merkezlerinde çalışmak veya çağrı merkezlerini merak edip anlamak isteyenler için kaleme alınmıştır. Kısacası, bir "Giriş" kitabıdır. Ayrıca, çağrı merkezlerinde halen çalışmakta olup, ne kadar önemli bir iş yaptığını unutanlara bunu hatırlatmak, unutmayanları da hatırlamak amacıyla yazılmıştır.
Başka da bir iddiası yoktur.

Ürün Özellikleri
Yayınevi:İş Bankası Kültür Yayınları
Ürün Kodu:978605360115
Sayfa Sayısı:112 sayfa
Yazar:Pembe Candaner - Alp Kohen
Boyut:14.0x20.0 cm
Basım Yılı:Şubat 2011
Kağıt Cinsi:2. Hamur kağıt
Kapak/Ambalaj:Ciltsiz
Kredi Kartı ile Ödeme
Visa / MasterCard ile
Anlaşmalı Kredi Kartları ile Ödeme/Taksit Seçenekleri

Aşağıdaki boşluğa resimde gördüğünüz güvenlik kodunu giriniz.

Doğrula

Aşağıdaki boşluğa resimde gördüğünüz güvenlik kodunu giriniz.

Doğrula

Ürün İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Müşteri Hizmetlerine başvuruda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile Erdoğan Kitap Dağ.Paz.ve Tic.Ltd.Şti'ye göndermelisiniz.

İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Daha detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Ürün Etiketleri

%74
5TL İş Bankası Kültür - Damla Damla Günler - 1 Adalet Ağaoğlu19,00 TL   5,00 TL
%10
Bilinmeyen Bir Kadının Mektubu / Stefan Zweig / İş Bankası Kült..6,00 TL   5,40 TL
%10
Herodotos Tarih - Hasan Ali Yücel Klasikleri / Müntekim Ökmen /..28,00 TL   25,20 TL
%10
Alice Harikalar Diyarı / Levis Carrol / İş Bankası Kültür Yayın..4,00 TL   3,60 TL
%10
Leylim Leylim / Ahmed Arif / İş Bankası Kültür Yayınları16,00 TL   14,40 TL
%10
Devlet-i Aliyye - Osmanlı İmparatorluğu Üzerine Araştırmalar 1 ..24,00 TL   21,60 TL