Deneyimsel Pazarlama ve Müşteri Sadakati - Nilgün Bülbül - Nobel Bilimsel Eserler
Hiç mesaj bulunmadı
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 108.00 TL | 108.00 TL |
2 Taksit | 56.16 TL | 112.32 TL |
3 Taksit | 37.80 TL | 113.40 TL |
4 Taksit | 28.62 TL | 114.48 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 108.00 TL | 108.00 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 108.00 TL | 108.00 TL |
2 Taksit | 56.16 TL | 112.32 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 108.00 TL | 108.00 TL |
2 Taksit | 54.00 TL | 108.00 TL |
3 Taksit | 37.44 TL | 112.32 TL |
4 Taksit | 28.35 TL | 113.40 TL |
5 Taksit | 22.90 TL | 114.48 TL |
6 Taksit | 19.26 TL | 115.56 TL |
Taksit | Tutar | Toplam |
---|---|---|
Tek Çekim | 108.00 TL | 108.00 TL |
2 Taksit | 56.16 TL | 112.32 TL |
3 Taksit | 37.80 TL | 113.40 TL |
4 Taksit | 28.62 TL | 114.48 TL |
Ödeme Türü | Toplam Tutar |
---|---|
Diğer Kredi Kartları | 108.00 TL |
Havale / Eft | 108.00 TL |
Posta Çeki | 108.00 TL |
Kapıda Ödeme | 123.00 TL |
Kapıda ödemeli siparişlerde +15,00TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir. |
- Vade farksız taksitler KOYU renkte gösterilmektedir.
- X+X şeklinde belritilen taksitler (Örneğin: 2+3) 2 taksit olarak işleme alınmakta ancak ilgili bankanın kampanyası dahilinde 2 taksit üzerinden işlem yapıldığı halde 2+3 yani 5 taksit olarak kartınıza ve ödemenize yansımaktadır. (2 taksit seçilmiş olsa bile banka kampanyası dahilinde ekstradan vade farkı eklenmeden işlem 5 taksite bölünmektedir.)
Deneyimsel Pazarlama ve Müşteri Sadakati - Nilgün Bülbül - Nobel Bilimsel Eserler
Toplumların eğitime bağlı olarak değişimi, teknolojinin ve iletişim imkânlarının gelişimi ve küreselleşme gibi faktörlere bağlı olarak pazarlama anlayışı, karması ve fonksiyonları 1800lü yıllardan günümüze kadar önemli değişimler yaşamıştır. Bu önemli gelişmelerden birisi de deneyimsel pazarlamadır. Bu eserin amacı, zincir kahve mağazaları örneği ile deneyimsel pazarlamanın müşteri sadakati üzerindeki etkisini ortaya koymaktır. Bu amaç doğrultusunda zincir kahve mağazalarında müşterilerin yaşadıkları pazarlama deneyimlerine ilişkin tutumları ve deneyimsel pazarlamanın müşteri sadakati üzerine etkisi incelenmeye çalışılmıştır.
Eser, üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde; pazarlama, pazarlamanın önemi, temel fonksiyonları, pazarlama anlayışında yaşanan gelişmeler, deneyim kavramı ve müşteri deneyiminin aşamaları hakkında bilgiler sunularak deneyimsel pazarlamanın kavramsal çerçevesi verilmiştir. İkinci bölümde; müşteri sadakatinin tanımı, amacı ve önemi, faydaları, düzeyleri, modelleri, müşteri sadakatine etki eden faktörler ile deneyimsel pazarlamanın müşteri sadakatine etkisi hakkında bilgiler verilmiştir.
Üçüncü bölümde ise deneyimsel pazarlamanın müşteri sadakatine etkisinin belirlenmesi üzerine zincir kahve mağazaları uygulamasına yer verilmiştir. Sonuç ve öneriler bölümüyle eser sonlandırılmıştır.