Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları - B. Tolga Sasık - Ceres Yayınları

%
20
İNDİRİM
9786052048672
%
20
İndirim
140.00 TL
112.00 TL
Stokta yok
Favori Listesine Ekle
Kargo Bilgisi

500TL ve üzeri Kargo Ücretsiz.

Ödeme Bilgisi

Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları - B. Tolga Sasık - Ceres Yayınları

Tolga Sasık’ın yeni kitabı “Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları”nı okurken aynısını düşünmüştüm ya da aklıma gelmişti demediğim konu başlığı olmadı. Hepimizin bildiğini sandığı şeyleri belge ve örneklemeyle güncellemiş. Yaşanmışlıkları, tecrübelerini paylaşırken çok berrak olduğunu bildiğim hafıza ve muhakeme gücünü konuşturmuş. Okurken satırların altını çizdiğim sayılı kitaplardan biri...

-Okay Karacan - Spiker / Spor Yorumcusu

Daha önce birçok kez farklı ortamlarda, farklı kişilerden duymuş olduğunuz müşteri sadakati, sadık müşteri yaratma, müşteri memnuniyeti gibi günümüzün çok önemli konularını, interaktif olarak, sanki sınıftaymış gibi eğlenceli bir şekilde anlatan, bunu yaparken de aslında önemli olanın müşteriye değer yaratmak olduğunu bize öğreten bir yol haritası, bir başucu kitabı olmuş.

-Arif Ercan Dursun - Daikin Bireysel Soğutma Sistemleri Satış Müdürü

Hem kitap olarak alınıp keyifle okunacak bir eser, hem de eğitim kılavuzu/ rehberi olarak kullanılabilecek bir araç. Genel olarak çok akıcı herkesin anlayacağı basitlikte yazılmış. Çok önemli konu başlıklarına değinerek açıklanmış. Özellikle bölüm sonlarında birkaç cümle ile sonucu yazıp kısa bir destekleyici açıklama ile bitirilmiş olması da bence çok hoş. Tüm başlıklarda hem fikirim.

-Altan Sekmen - G2m Genel Müdürü

Sadakat yaratmanın yollarından biri de, kendi markanızın mutlu bir müşterisi olma deneyimini yaşamaktır. Müşteriniz ile kurduğunuz empati, sürdürülebilir bir müşteri ilişkisi ve tabi ki sadakat ile doğru orantılıdır. Mutlu müşteri fanatik müşteridir. Her sektörden profesyonele bir kılavuz niteliğindeki bu kitabı bir solukta, hoş bir sohbet havasında, keyifle okudum ve defalarca okuyacağım.

-Onur Renkligümüş - Century 21 Türkiye Direktörü

Sevgili Tolga Sasık, değerli bilgi birikimi ve araştırmacı tarafıyla yazdığı “Fanatik Müşteri Yaratmanın Yolları” kitabıyla Müşteri Sadakati konusuna yeni bir bakış açısı getirmiş. Kendisini gönülden tebrik ediyor ve bu çalışmasının satış mesleğine gönül verenlerle buluşmasını diliyorum.

-Mehmet Safaltın - Schaeffler Türkiye Genel Müdürü

Sayfa:
168 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur Kağıt
Boyut:
15.00x21.00 cm
Basım Yılı:
Aralık 2018
Barkod:
9786052048672
Ceres Yayınları
10 Yaşında Girişimci Olmak - Erdem Genç - Ceres Yayınları
%25
SON 1 ADET
77.00 TL
57.75 TL
Eylülde Doğmak - Begüm Gürlük - Ceres Yayınları
%25
Stokta Var
65.00 TL
48.75 TL
Çalışan Deneyimi - Orçun İrfan - Ceres Yayınları
%25
Stokta Var
140.00 TL
105.00 TL
Başarının Vısası - İlhan Ürkmez - Ceres Yayınları
%25
SON 1 ADET
77.00 TL
57.75 TL
Siyon Bilgeleri 1 - Barbaros Şenbak - Ceres Yayınları
%25
Stokta Var
120.00 TL
90.00 TL
Gün Gibi Yeniden - Nuray Şahin - Ceres Yayınları
%25
SON 1 ADET
88.00 TL
66.00 TL
Pardon Patron - Ali Aydın - Ceres Yayınları
%25
Stokta Var
105.00 TL
78.75 TL
İki Kadın Bir Umut - Nejla Bilgin - Ceres Yayınları
%25
SON 1 ADET
77.00 TL
57.75 TL