Yolcu Hizmetleri Yönetimi I - Gülaçtı Şen - Nobel Akademik Yayıncılık
Hiç mesaj bulunmadı
| Taksit | Tutar | Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 139.50 TL | 139.50 TL |
| 2 Taksit | 69.75 TL | 139.50 TL |
| 3 Taksit | 49.29 TL | 147.87 TL |
| 4 Taksit | 37.32 TL | 149.27 TL |
| 5 Taksit | 30.13 TL | 150.66 TL |
| 6 Taksit | 25.34 TL | 152.06 TL |
| Taksit | Tutar | Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 139.50 TL | 139.50 TL |
| Taksit | Tutar | Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 139.50 TL | 139.50 TL |
| 2 Taksit | 72.54 TL | 145.08 TL |
| Taksit | Tutar | Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 139.50 TL | 139.50 TL |
| 2 Taksit | 69.75 TL | 139.50 TL |
| 3 Taksit | 48.36 TL | 145.08 TL |
| 4 Taksit | 36.62 TL | 146.48 TL |
| 5 Taksit | 29.57 TL | 147.87 TL |
| 6 Taksit | 24.88 TL | 149.27 TL |
| Taksit | Tutar | Toplam |
|---|---|---|
| Tek Çekim | 139.50 TL | 139.50 TL |
| 2 Taksit | 72.54 TL | 145.08 TL |
| 3 Taksit | 48.83 TL | 146.48 TL |
| 4 Taksit | 36.97 TL | 147.87 TL |
| Ödeme Türü | Toplam Tutar |
|---|---|
| Diğer Kredi Kartları | 139.50 TL |
| Havale / Eft | 139.50 TL |
| Posta Çeki | 139.50 TL |
| Kapıda Ödeme | 154.50 TL |
Kapıda ödemeli siparişlerde +15,00TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir. | |
- Vade farksız taksitler KOYU renkte gösterilmektedir.
- X+X şeklinde belritilen taksitler (Örneğin: 2+3) 2 taksit olarak işleme alınmakta ancak ilgili bankanın kampanyası dahilinde 2 taksit üzerinden işlem yapıldığı halde 2+3 yani 5 taksit olarak kartınıza ve ödemenize yansımaktadır. (2 taksit seçilmiş olsa bile banka kampanyası dahilinde ekstradan vade farkı eklenmeden işlem 5 taksite bölünmektedir.)
Yolcu Hizmetleri Yönetimi I - Gülaçtı Şen - Nobel Akademik Yayıncılık
Havacılık sektöründe, bir yolcunun veya eşyanın bir noktadan diğer bir noktaya ulaşımı esas amaçtır. Asıl amacı uçuş hizmeti almak olan yolcunun, uçuş öncesinde ve sonrasında aldığı hizmetler yolcu hizmetleri olarak ifade edilmektedir. Yolcu hizmetleri süreci, havayolu şirketinin kalitesini ve müşterisine verdiği değeri ortaya koyan önemli yer hizmetleri süreçlerinden biri olarak ulusal ve uluslararası kuruluşların kurallarına, işletmenin kurallarına ve prosedürlerine uymayı gerektirmektedir. Yolcuların uçuş deneyimlerine yönelik aldıkları hizmetlerde yolcu memnuniyetinin sağlanması ve kalitenin artırılması, ilk olarak havalimanı terminalinde başladığı için yolcu hizmetlerinin yönetimi oldukça önemlidir. Havalimanlarının stratejik operasyonlarında check-in, boarding, vize, kayıp eşya vb. yolcu hizmetleri süreçlerinin iyi yönetilmesi gerekmektedir. Yolcu Hizmetleri Yönetimi Havalimanı Stratejik Operasyonu I kitabı; havayolu şirketlerine göre farklılık gösteren, dünyada standartları belirlenmemiş yolcu hizmetlerinin literatüre kazandırılmasını amaçlamaktadır. Kitap; üniversitelerin ve liselerin havacılık bölümlerinde bir ders olarak verilen yolcu hizmetlerinin daha iyi anlaşılmasını ve operasyon süreçlerinin bir yönetim perspektifiyle incelenmesini sağlayacaktır.
