%
25
İNDİRİM

Çağrı Merkezi Yöneticisi El Kitabı - Roberto Murat Özdemir - Ceres Yayınları

İNDİRİMLİ
9786052048276
%
25
İNDİRİM
16.50 TL
12.38 TL
Bu ürün temin edilebilir,
temin süresi 1 ile 3 iş günüdür.

Bu ürünü kredi kartı, banka havalesi ve kapıda nakit ödeme ile satın alabilirsiniz. 50,00TL ve üzeri siparişlerinizde Kargo Ücretsiz.

Kapıda ödemeli siparişlerde sipariş tutarı gözetilmeksizin +5,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir.

+

Çağrı merkezi  strateji, insan kaynakları, teknoloji ve süreç yönetimi bileşenlerinden oluşan, yoğun insan ile teknolojinin entegre olduğu operasyonlardır. Çağrı merkezi operasyonları müşterinizin marka değerini yansıtan en önemli müşteri hizmet kanalı olduğundan, verimli yönetilmesi adına yapılması gereken konuların kapsamlı olarak bilinmesi gerekir.
 
Çağrı merkezinde görev alan çağrı merkezi profesyonelleri için hazırlanan bu kitap, bir çağrı merkezinde dikkat edilmesi gereken iş ve konuları maddeler halinde size sunmaktadır.

Marka:
Ceres Yayınları
Yazar:
Roberto Murat Özdemir
Sayfa:
136 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur Kağıt
Boyut:
12.00x18.00 cm
Basım Yılı:
Mart 2018
Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL
2 Taksit 6.31 TL 12.63 TL
3 Taksit 4.25 TL 12.75 TL
Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL
2 Taksit 6.31 TL 12.63 TL
3 Taksit 4.25 TL 12.75 TL
Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL

250TL VE ÜZERİ PEŞİN HARCAMALARA
ÜCRETSİZ 3 TAKSİT İMKANI

Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL
2 Taksit 6.31 TL 12.63 TL

TEK ÇEKİM VE TAKSİTLİ HARCAMALARDA
ÜCRETSİZ +4 TAKSİT İMKANI!..

Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL
2 Taksit 6.31 TL 12.63 TL
3 Taksit 4.25 TL 12.75 TL
4 Taksit 3.22 TL 12.88 TL
Taksit sayısı Taksit Tutarı Toplam
Tek Çekim 12.38 TL 12.38 TL
2 Taksit 6.31 TL 12.63 TL
3 Taksit 4.25 TL 12.75 TL
4 Taksit 3.22 TL 12.88 TL
Ödeme Türü Toplam Tutar
Diğer Kredi Kartları 12.38 TL
Havale / Eft 12.38 TL
Posta Çeki 12.38 TL
Kapıda Ödeme 17.38 TL

Kapıda ödemeli siparişlerde +5,00 TL kapıda ödeme hizmet bedeli ilave edilir.

Kampanyalı taksitler koyu renk ile gösterilmektedir.

Taksitli alışveriş için sipariş tutarınız 10 TL ve üzerinde olmalıdır.

Paraf, World ve Maximum'a kredi kartlarına özel vade farksız 2 Taksit İmkanı.

Bonus Kredi Kartları: Garanti Bankası, TEB, ŞekerBank, ING Bank, Türkiye Finans Katılım Bankası, Burgan Bank, A Bank, Fibabanka ve Bonus Logolu Kredi Kartları.

Maximum Kredi Kartları: Maximum Kart, Maximum Logolu Ziraat Bankası Kredi Kartları.

Paraf Kredi Kartları: Paraf Logolu Halk Bankası Kredi Kartları.

Worldcard Kredi Kartları: TEB, AnadoluBank ve VakıfBank Kredi Kartlarıda WorldCard özelliklerine sahiptir.

Ürün İade işlemlerinizi aşağıdaki şekilde yapabilirsiniz:

Ürünün adresinize teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde Müşteri Hizmetlerine başvuruda bulunarak iade sürecinizi başlatabilirsiniz.

Ürünü iade etmek için, orijinal kutusuyla ve faturasıyla birlikte anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile göndermelisiniz.

İadenizin kabul edilmesi için, ürünün hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir.

Daha detaylı bilgi için İade ve Değişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Hiç mesaj bulunmadı

Yorum Yap

Benzer Ürünler