Hizmet Kalitesi - İbrahim Taylan Dörtyol - Beta Yayınevi

%
15
İNDİRİM
9786053331438
%
15
İndirim
79.50 TL
67.58 TL
Temin süresi 2-4 iş günüdür.
Ödeme Bilgisi
Kredi kartı peşin yada taksitli, banka havalesi ve kapıda nakit ödeme ile satın alabilirsiniz.
Kargo Bilgisi
Kapıda Ödeme

Hizmet Kalitesi - İbrahim Taylan Dörtyol - Beta Yayınevi

Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli

Sayfa:
238 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur Kağıt
Boyut:
16.00x23.50 cm
Basım Yılı:
Ağustos 2014
Barkod:
9786053331438