Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

%
40
İNDİRİM
9786257112659
%
40
İndirim
139.00 TL
83.40 TL
2 adet stokta Hızlı Gönderi!
Kargo Bilgisi

Sabit kargo ücreti 60TL

600TL ve üzeri Kargo Ücretsiz

Ödeme Bilgisi

Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız.

Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız.

Yazar:
Sayfa:
176 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur
Boyut:
13.50x21.00 cm
Basım Yılı:
Aralık 2022
Barkod:
9786257112659
ELMA Yayınevi
Evliliğin Sayıları - Özer Fırat - ELMA Yayınevi
%60
SON 1 ADET
250.00 TL
100.00 TL
Piyasaları Okumak - Hakan Özerol - ELMA Yayınevi
%20
Stokta Var
119.00 TL
95.20 TL
Pia Mater 1. Kitap - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
320.00 TL
192.00 TL
Oyuncu Anne - Şermin Çarkacı - ELMA Yayınevi
%35
Stokta Var
219.00 TL
142.35 TL
Ezgimizi Kim Çaldı? - Ahmet Önel - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
139.00 TL
83.40 TL
Sahi mi Susam - Ahmet Önel - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
169.00 TL
101.40 TL
İkiyüzlü Güven Ortağı - Müge Cantekin - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
159.00 TL
95.40 TL
Pia Mater (İngilizce) - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
420.00 TL
252.00 TL
Kişisel Bağımsızlık Bildirgesi - Mehmet Auf - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
119.00 TL
71.40 TL