Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

%
40
İNDİRİM
9786257112659
%
40
İndirim
139.00 TL
83.40 TL
2 adet stokta Hızlı Gönderi!
Kargo Bilgisi

Sabit kargo ücreti 60TL

600TL ve üzeri Kargo Ücretsiz

Ödeme Bilgisi

Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız.

Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız.

Yazar:
Sayfa:
176 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur Kağıt
Boyut:
13.50x21.00 cm
Basım Yılı:
Aralık 2022
Barkod:
9786257112659
ELMA Yayınevi
Pia Mater 1. Kitap - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
320.00 TL
192.00 TL
Arachnoid Mater 2. Kitap - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
360.00 TL
216.00 TL
Pia Mater (İngilizce) - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
420.00 TL
252.00 TL
Dura Mater 3. Kitap - Serkan Karaismailoğlu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
380.00 TL
228.00 TL
Kişisel Bağımsızlık Bildirgesi - Mehmet Auf - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
119.00 TL
71.40 TL
Ailenizin Kumandası - Saniye Bencik Kangal - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
139.00 TL
83.40 TL
Sudan Colaya - Faik Byrns - ELMA Yayınevi
%40
SON 1 ADET
149.00 TL
89.40 TL
İkiyüzlü Güven Ortağı - Müge Cantekin - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
159.00 TL
95.40 TL