Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

%
40
İNDİRİM
9786257112659
%
40
İndirim
119.00 TL
71.40 TL
12 adet stokta Hızlı Gönderi!
Kargo Bilgisi

500TL ve üzeri Kargo Ücretsiz.

Ödeme Bilgisi

Müşteri Her Zaman Deneyim İster - Gökhan Kara - ELMA Yayınevi

Artık müşteriler kendilerine yakın hissettikleri, duygularına hitap eden, onları anlayan ve onlara özel çözümler sunan şirketleri tercih ediyorlar. Firmalar tasarlasa da tasarlamasa da müşteriler onlarla deneyimler yaşıyor ve bu deneyimler sonrasında satın alma kararlarını veriyorlar. Bu kitapta müşteri deneyiminin yönetim ilkelerini, en iyi uygulamalarını ve nasıl bir yol izlenerek uygulanabileceğini öğrenerek müşterilere eşsiz deneyimler yaratmanın kapısını aralayacağız.

Elma Yayınevi, Müşteri Her Zaman Deneyim İster adlı eserle buluşuyor okurlarıyla. Yazar Gökhan Kara’nın deneyimleriyle yazdığı ve her başlıkta teori ile pratiğin anlatıldığı kitapta, hem bilimsel çalışmaları hem de Türkiye’deki ve dünyadaki en iyi şirketlerin müşteri deneyimi alanındaki uygulamalarını okuyacaksınız.

Yazar:
Sayfa:
176 Sayfa
Kağıt:
2. Hamur Kağıt
Boyut:
13.50x21.00 cm
Basım Yılı:
Aralık 2022
Barkod:
9786257112659
ELMA Yayınevi
İkiyüzlü Güven Ortağı - Müge Cantekin - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
119.00 TL
71.40 TL
Girişimcilik Öyküleri - Kolektif - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
159.00 TL
95.40 TL
Mutluluk 2.0 - Selda Koydemir - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
179.00 TL
107.40 TL
Aceleci Sinek Süte Düşer - Gökhan Okçu - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
99.00 TL
59.40 TL
Bilinç 6nı Aşmak - Hilal Doymuş - ELMA Yayınevi
%50
SON 6 ADET
129.00 TL
64.50 TL
F.i.t - Şirketiniz F.i.t mi? - Bilal Temizer - ELMA Yayınevi
%40
Stokta Var
99.00 TL
59.40 TL
Rahimler Göçü - Sarvar Gurbanov - ELMA Yayınevi
%50
SON 3 ADET
99.00 TL
49.50 TL